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郵儲銀行山東省分行營業(yè)部負責人 劉炎

立足崗位 踐行初心

張月 王媛2025-05-12來源:中國郵政報

劉炎(前右)在長清區(qū)農批市場片區(qū)城市更新項目現場考察?! ?/p>

  從塔吊林立的藍圖到農批市場升騰的煙火氣,從鐵路資金流的數字脈動到民生工程的堅實足跡……在黃河流域高質量發(fā)展的壯闊征程中,作為金融戰(zhàn)線上的“老兵”,郵儲銀行山東省分行營業(yè)部負責人劉炎多年來扎根項目一線、創(chuàng)新服務模式,以自己的實際行動,用郵儲銀行金融之力服務地方經濟社會高質量發(fā)展,展現了青年郵儲人的責任擔當。

  “敏捷服務”實現破冰合作

  春日的濟南新舊動能轉換起步區(qū)(以下簡稱“起步區(qū)”)塔吊林立、機器轟鳴,一項項重點工程正“拔節(jié)生長”。該起步區(qū)作為繼雄安新區(qū)之后全國第二個國家級起步區(qū),承載著黃河流域生態(tài)保護和高質量發(fā)展的國家戰(zhàn)略使命。

  作為起步區(qū)管委會出資設立的國有企業(yè),濟南先行投資集團有限責任公司(以下簡稱“先投集團”)肩負著基礎設施建設、產業(yè)園區(qū)開發(fā)的重任。同時,該集團是山東省分行營業(yè)部成立后的首個授信客戶。然而,授信完成后,合作卻因“雙向陌生”遇阻:客戶擔憂山東省分行的服務效率,山東省分行尚未精準捕捉項目需求。

  “金融支持國家戰(zhàn)略,不能停留在文件里,必須走進項目現場、深入了解客戶需求?!眲⒀讕е俺跎佟钡年J勁兒開啟破冰行動。他帶領團隊開啟“高頻走訪+深度調研”模式,深入了解起步區(qū)規(guī)劃藍圖,從產業(yè)園建設周期到資金回籠節(jié)奏,從基礎設施融資需求到產業(yè)導入金融方案,逐一梳理客戶“痛點清單”。“我們發(fā)現,客戶最需要的不僅是資金,更是能匹配政府工程進度的全流程金融服務。”他說。

  找準癥結后,劉炎帶領團隊迅速打出“組合拳”,一方面應用郵儲銀行“看未來”模型為項目量身定制授信方案,另一方面邀請先投集團到山東省分行宣講在建項目,并組建由前、中、后臺骨干構成的“敏捷團隊”,通過倒排工期,精確規(guī)劃每天任務,保證項目高效落地。僅用20天,劉炎便和團隊協(xié)同前、中、后臺,針對4個產業(yè)園項目迅速完成了審批及貸款發(fā)放11億元,實現了和先投集團的破冰合作。

  穿透服務助推城市更新

  “農批市場一頭連著農民的‘錢袋子’,一頭連著市民的‘菜籃子’,金融服務必須穿透全鏈條?!眲⒀渍f。在長清區(qū)農批市場片區(qū)城市更新項目中,隨著項目建設推進,市場形勢較此前可行性研究時發(fā)生了變化,需要對項目核心競爭力進行重新評估。這不僅涉及大量數據收集,更需從財務、工程、運營等多維度進行綜合研判,復雜程度遠超預期。

  那段時間,劉炎的手機幾乎成了“熱線”。他頻繁往返于銀行、項目現場和長清區(qū)政府之間尋求解決方案?!斑@個問題必須盡快解決,不然會影響項目進度,耽誤民生工程落地?!弊罱K,在長清區(qū)政府的支持下,劉炎牽頭組建了項目服務專班,精準高效地反饋并解決了相關測算問題,實現項目及時放款,保障了項目的建設進度。

  “郵儲銀行的服務早已超越了傳統(tǒng)信貸范疇,他們在構建一個有生命力的民生服務生態(tài)圈。”項目方負責人柴道琦感慨道。

  實戰(zhàn)導向詮釋“金融初心”

  “既要做國家戰(zhàn)略的‘明白人’,更要做企業(yè)發(fā)展的‘貼心人’。把自己當成‘項目共建者’,而不是簡單的‘資金提供者’。”這是劉炎對“金融初心”的詮釋。

  他堅持實戰(zhàn)導向,要求團隊對業(yè)務領域學深悟透,在實戰(zhàn)中提升專業(yè)能力與綜合服務水平;帶領團隊聯(lián)動中郵保險、理財、信托等資金方,制定非標融資方案,為省屬企業(yè)破解降杠桿難題;首創(chuàng)“五專”模式,實現白名單項目準入后24天極速放款,累計投放2.78億元貸款,助力房地產融資協(xié)調機制落地。在數智化賽道上,劉炎創(chuàng)新鐵路資金數智化監(jiān)管系統(tǒng),以差異化方案賦能機構客戶生態(tài),滿足建設資金監(jiān)管需求,確保建設資金??顚S?;深化GBC協(xié)同戰(zhàn)略,突破2025年首家高校省級預算單位開戶,鏈式開發(fā)下游總包商及農民工金融服務,讓機構客戶生態(tài)圈向全方位拓展。